Aan de Haak proefabonnement opzeggen
Voor doorlopende abonnementen geldt na de eerste abonnementsperiode een opzegtermijn van maximaal één maand, waarna u maandelijks kunt opzeggen conform de Wet Van Dam.
Samengesteld door Lisa van der Velde · Redacteur Lifestyle & Wonen
Bijgewerkt op
Opzeggen bij Aan de Haak
Directe opzeg-route voor Aan de Haak. Uitgegeven door New Skool Media.
Om je abonnement op Aan de Haak op te zeggen, neem je rechtstreeks contact op met de uitgever, Scala Crossmedia. De voorkeursroute is het invullen van het formulier op de officiële klantenservice-pagina. Daarnaast kun je opzeggen door een e-mail te sturen naar abonnementen@scalacrossmedia.nl, of telefonisch contact op te nemen via 033-4892910 (bereikbaar op maandag, dinsdag en vrijdag van 09:30 tot 12:30 uur). Vermeld bij je opzegging altijd je abonneenummer en NAW-gegevens. Houd er rekening mee dat abonnementen die tot wederopzegging zijn afgesloten, automatisch worden verlengd. Conform de Wet Van Dam geldt voor dergelijke doorlopende abonnementen na de eerste contractperiode een opzegtermijn van maximaal één maand. Je ontvangt na je opzegging binnen enkele werkdagen een bevestiging vanuit de uitgeverij.
Procedure stap voor stap
Om uw abonnement op Aan de Haak correct op te zeggen, is de eerste stap het bepalen van het type abonnement dat u heeft afgesloten. Een proefabonnement (bijvoorbeeld met een looptijd van 7 of 10 nummers) is in de meeste gevallen een eenmalige aanbieding; deze loopt na ontvangst van het laatste nummer automatisch af en vereist doorgaans geen actie. Heeft u echter een doorlopend abonnement, dan wordt dit na de initiële looptijd stilzwijgend verlengd. U dient in dat geval tijdig uw opzegging door te geven bij de klantenservice van de uitgever om verdere verlenging te voorkomen. Controleer voor de exacte status altijd de bevestigingsmail die u bij aanvang heeft ontvangen.
Zodra u heeft vastgesteld dat u een opzegging moet indienen, doet u dit bij voorkeur schriftelijk of via de officiële digitale kanalen van de uitgever. Zorg ervoor dat u bij uw verzoek altijd uw klantnummer, volledige adresgegevens en het abonnementsnummer vermeldt. Wanneer u online bent geabonneerd, heeft u wettelijk het recht om het abonnement ook op dezelfde wijze op te zeggen. Bewaar na verzending altijd een kopie van uw opzegging of de verzendbevestiging. U weet dat het proces is voltooid zodra u van de uitgever een expliciete bevestiging heeft ontvangen waarin de einddatum van uw abonnement wordt bevestigd.
Checklist: Aan de Haak opzeggen
- 1 Controleer in uw bevestigingsmail of uw abonnement een eenmalig proefabonnement is of een doorlopend abonnement.
- 2 Raadpleeg de algemene voorwaarden van de uitgever voor de specifieke opzegtermijn die op uw contract van toepassing is.
- 3 Stel een schriftelijke opzegging op met daarin uw klantgegevens en het verzoek tot beëindiging van het abonnement.
- 4 Verstuur de opzegging via de klantenservice van de uitgever en bewaar het verzendbewijs of de bevestigingsmail goed.
Let op
- Houd er rekening mee dat sommige proefabonnementen bij stilzwijgende verlenging overgaan in een doorlopend abonnement; controleer de voorwaarden bij aanmelding.
- Wacht niet tot de laatste dag met opzeggen om te voorkomen dat een nieuwe incassoperiode reeds is ingegaan.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn Aan de Haak abonnement online opzeggen?
Ja, indien u het abonnement online heeft afgesloten, bent u wettelijk gerechtigd om dit op dezelfde wijze op te zeggen. U kunt hiervoor contact opnemen met de klantenservice van de uitgever via de contactgegevens op hun website of via de daartoe bestemde online portalen. Het is belangrijk dat u een bevestiging van uw opzegging ontvangt via e-mail. Bewaar deze correspondentie zorgvuldig als bewijs. Mocht u twijfelen over de online mogelijkheden, dan is een schriftelijke opzegging via e-mail of post een rechtsgeldig en veilig alternatief.