Bigtwin proefabonnement opzeggen
Voor doorlopende abonnementen geldt na de eerste contractperiode een wettelijke opzegtermijn van maximaal één maand.
Samengesteld door Mark de Jong · Specialist Auto, Tech & Sport
Bijgewerkt op
Opzeggen bij Bigtwin
Directe opzeg-route voor Bigtwin. Uitgegeven door BCM (Bonnier).
Om je abonnement op Bigtwin op te zeggen, dien je contact op te nemen met de abonneeservice. Gezien de huidige structuur verloopt dit beheer via de klantenservice van Motor.NL. Je kunt je opzegging doorgeven door te mailen naar info@motor.nl of telefonisch contact op te nemen via 088-1102038 op werkdagen tussen 08:30 en 16:30 uur. Houd bij het opzeggen rekening met de 'Wet van Dam': bij een abonnement voor onbepaalde tijd geldt een opzegtermijn van maximaal een maand. Indien je binnen de eerste abonnementsperiode opzegt, eindigt het abonnement na afloop van de overeengekomen termijn, met inachtneming van de geldende opzegtermijn voorafgaand aan de nieuwe termijn.
Procedure stap voor stap
Om uw abonnement op Bigtwin correct te beëindigen, is het essentieel om eerst vast te stellen welk type abonnement u precies heeft afgesloten. Een eenmalig proefabonnement van 6 of 12 nummers is contractueel vastgelegd en eindigt in de regel automatisch na ontvangst van het laatste nummer. In dat geval is actieve opzegging niet vereist. Betreft het echter een doorlopend abonnement, dan wordt dit na de initiële looptijd stilzwijgend verlengd en is actie noodzakelijk om de automatische incasso en bezorging te stoppen. Controleer hiervoor altijd uw oorspronkelijke bevestigingsmail of de algemene voorwaarden die u bij aanvang heeft ontvangen.
Zodra u heeft vastgesteld dat u een doorlopend abonnement heeft, kunt u de opzegging indienen bij de klantenservice van de uitgever. Volgens de Wet Van Dam geldt voor abonnementen die langer dan een jaar lopen dat deze maandelijks opzegbaar zijn. Indien u het abonnement online heeft afgesloten, heeft u het recht om de overeenkomst op dezelfde wijze (online) te beëindigen. Zorg ervoor dat u bij uw opzegging altijd uw abonneenummer en adresgegevens vermeldt. Bewaar na verzending van uw opzegverzoek altijd een kopie of ontvangstbevestiging als bewijslast. Zodra de uitgever uw verzoek heeft verwerkt, ontvangt u hiervan een schriftelijke bevestiging waarin de einddatum van uw abonnement duidelijk staat vermeld.
Checklist: Bigtwin opzeggen
- 1 Controleer in uw bevestigingsmail of uw Bigtwin abonnement een eenmalig proefabonnement of een doorlopend abonnement is.
- 2 Raadpleeg de algemene voorwaarden van de uitgever voor de specifieke opzegmethode (e-mail, online portaal of post).
- 3 Stuur uw opzegging tijdig in, houd rekening met de opzegtermijn van maximaal één maand voor doorlopende abonnementen.
- 4 Vraag altijd om een schriftelijke bevestiging van uw opzegging waarin de einddatum van de bezorging is vastgelegd.
Let op
- Houd er rekening mee dat een eenmalig proefabonnement automatisch stopt, maar dat een doorlopend abonnement altijd actieve opzegging vereist om incasso's te stoppen.
- Verstuur uw opzegging ruim voor het verstrijken van de opzegtermijn om te voorkomen dat er een nieuwe termijn ingaat.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn Bigtwin abonnement online opzeggen?
Ja, indien u het abonnement online heeft afgesloten, heeft u het wettelijke recht om dit ook via digitale weg, zoals per e-mail of via een online opzegformulier op de website van de uitgever, te beëindigen. Het is belangrijk dat u hierbij alle relevante gegevens meestuurt, zoals uw klantnummer en volledige adresgegevens. Wij raden u aan om een kopie van uw verzonden e-mail of de verzendbevestiging van het formulier goed te bewaren. Mocht er onverhoopt discussie ontstaan over de opzegdatum, dan beschikt u op die manier over een bewijslast.