Columbus Travel proefabonnement opzeggen
Na de eerste contractperiode van een doorlopend abonnement geldt een wettelijke opzegtermijn van maximaal één maand.
Samengesteld door Lisa van der Velde · Redacteur Lifestyle & Wonen
Bijgewerkt op
Opzeggen bij Columbus Travel
Directe opzeg-route voor Columbus Travel. Uitgegeven door New Skool Media.
Voor het opzeggen van een lopend abonnement op Columbus Travel dien je contact op te nemen met de klantenservice van uitgeverij Roularta Media Nederland. Dit kan eenvoudig via de officiële abonneeservice-pagina op de website van Columbus Travel. Je kunt je verzoek ook indienen via het genoemde e-mailadres of telefonisch contact opnemen op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. Houd bij het opzeggen rekening met je abonnementsnummer. Sinds de invoering van de 'Wet Van Dam' is een abonnement dat na de eerste contractperiode automatisch is verlengd, op ieder moment maandelijks opzegbaar. Zorg dat je jouw opzegging tijdig doorgeeft om verdere incasso's te voorkomen en vraag indien gewenst om een bevestiging van de beëindiging van je abonnement.
Procedure stap voor stap
Om je abonnement op Columbus Travel correct te beëindigen, is het allereerst van belang om vast te stellen of je beschikt over een eenmalig proefabonnement of een doorlopend abonnement. Een eenmalig proefabonnement (zoals een pakket van 5 of 10 nummers) stopt in de regel automatisch na ontvangst van het laatste nummer; hiervoor is doorgaans geen opzegging vereist. Heb je echter een doorlopend abonnement afgesloten, dan loopt dit abonnement na de initiële contractperiode door totdat je zelf actie onderneemt. Raadpleeg hiervoor de bevestigingsmail die je bij het aangaan van het abonnement hebt ontvangen of log in op je account op de website van de uitgever om de specifieke voorwaarden en de einddatum van je huidige contracttermijn te achterhalen.
Zodra je weet welk type abonnement je hebt, kun je overgaan tot opzegging. Voor doorlopende abonnementen geldt dat deze na de eerste contractperiode maandelijks opzegbaar zijn met een opzegtermijn van maximaal één maand. Een opzegging kan schriftelijk per post, maar aangezien je het abonnement online hebt afgesloten, heb je wettelijk het recht om dit ook via digitale weg te doen. Stuur hiervoor een bericht naar de klantenservice van de uitgever via het contactformulier op hun website of per e-mail. Bewaar altijd een kopie van je opzegbericht en de verzendbevestiging. Zodra je een officiële bevestiging van de uitgever hebt ontvangen, is je opzegging definitief verwerkt en weet je zeker dat de incasso's op termijn stoppen.
Checklist: Columbus Travel opzeggen
- 1 Controleer in je bevestigingsmail of je een eenmalig proefabonnement of een doorlopend abonnement hebt.
- 2 Bepaal aan de hand van je contractduur per wanneer je het abonnement volgens de algemene voorwaarden kunt beëindigen.
- 3 Stuur een schriftelijk opzeggingsbericht naar de klantenservice van de uitgever met vermelding van je abonneenummer en de gewenste einddatum.
- 4 Bewaar een kopie van je verzonden bericht en vraag om een schriftelijke bevestiging van de beëindiging.
Let op
- Ga er bij een doorlopend abonnement niet zomaar vanuit dat dit automatisch stopt; hiervoor is altijd een actieve opzegging vereist.
- Let op dat je bij een opzegging per e-mail altijd vraagt om een bevestiging, zodat je bewijs hebt voor het geval de opzegging niet correct wordt verwerkt.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn Columbus Travel abonnement online opzeggen?
Ja, als je het abonnement online bent aangegaan, heb je volgens de wet het recht om dit op dezelfde wijze op te zeggen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het contactformulier op de website van de uitgever of een e-mail sturen naar de klantenservice. Zorg dat je in je bericht duidelijk je naam, adresgegevens en abonneenummer vermeldt. Vraag in je bericht expliciet om een bevestiging van de opzegging en de datum waarop het abonnement definitief eindigt, zodat je zeker weet dat je verzoek correct is ontvangen en verwerkt.