ELLE proefabonnement opzeggen
Voor doorlopende abonnementen geldt na de eerste abonnementsperiode een opzegtermijn van maximaal één maand, waarbij het abonnement maandelijks opzegbaar is.
Samengesteld door Lisa van der Velde · Redacteur Lifestyle & Wonen
Bijgewerkt op
Opzeggen bij ELLE
Directe opzeg-route voor ELLE. Uitgegeven door Hearst Magazines Netherlands.
Om je abonnement op ELLE Nederland op te zeggen, kun je het beste direct contact opnemen met de uitgever, Hearst Netherlands. Je kunt je opzegging doorgeven via het contactformulier op de officiële website van Hearst (hearst.nl/contact) of per e-mail naar klantenservice@elle.nl. Vermeld in je bericht duidelijk je naam, adresgegevens en je abonnementsnummer (te vinden op je factuur of het adresetiket). Telefonisch opzeggen is ook mogelijk via 088-0245403 op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. Houd rekening met een opzegtermijn. Conform de 'Wet Van Dam' kun je een abonnement dat na de eerste contracttermijn stilzwijgend is verlengd, op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.
Procedure stap voor stap
Om je abonnement op ELLE te beëindigen, is het essentieel om eerst vast te stellen welk type overeenkomst je bent aangegaan. Bij proefabonnementen, zoals die voor 3, 6 of 12 nummers, stopt het lidmaatschap in de regel automatisch na ontvangst van het laatste nummer, tenzij in de voorwaarden expliciet is vermeld dat het om een doorlopend abonnement gaat. Controleer hiervoor de bevestigingsmail die je bij de aanmelding hebt ontvangen; hierin staat vermeld of er sprake is van een eenmalige actie of een doorlopend contract dat na de initiële periode wordt verlengd. Wanneer je een doorlopend abonnement hebt, ben je verplicht om actief op te zeggen om verdere verlenging te voorkomen.
Zodra je weet welk type abonnement je hebt, kun je overgaan tot opzegging. Indien het een doorlopend abonnement betreft, dien je contact op te nemen met de klantenservice van de uitgever. Omdat de overeenkomst online tot stand is gekomen, heb je wettelijk het recht om deze ook via digitale weg, zoals e-mail of een online portaal, te beëindigen. Zorg er bij je verzoek voor dat je jouw abonneenummer, volledige adresgegevens en de gewenste einddatum duidelijk vermeldt. Bewaar altijd een kopie van je opzegbericht of de ontvangstbevestiging. Pas wanneer je een officiële bevestiging van de uitgever hebt ontvangen, is het zeker dat de opzegging correct is verwerkt.
Checklist: ELLE opzeggen
- 1 Controleer in je bevestigingsmail of het abonnement automatisch stopt of wordt verlengd.
- 2 Bepaal de opzegtermijn van maximaal één maand voor doorlopende abonnementen.
- 3 Stuur een schriftelijk verzoek naar de klantenservice van de uitgever met je abonneenummer en adresgegevens.
- 4 Bewaar de bevestiging van je opzegging zorgvuldig in je eigen administratie.
Let op
- Let op: een doorlopend abonnement stopt niet vanzelf; zonder actieve opzegging wordt het automatisch verlengd.
- Schriftelijke opzeggingen per post kunnen langer duren; houd hier rekening mee in verband met de opzegtermijn.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn ELLE abonnement online opzeggen?
Ja, dat is mogelijk. Volgens de huidige wetgeving moet een abonnement dat online is afgesloten, ook via digitale weg opzegbaar zijn. Je kunt hiervoor contact opnemen met de klantenservice van de uitgever via e-mail of een eventueel online opzegformulier op de website van de uitgever. Zorg er bij een e-mailbericht voor dat je expliciet vraagt om een schriftelijke bevestiging van de opzegdatum, zodat je altijd kunt aantonen dat je tijdig en correct hebt opgezegd.