FietsActief proefabonnement opzeggen
Voor doorlopende abonnementen geldt na de eerste contractperiode een wettelijke opzegtermijn van maximaal één maand, waarna u maandelijks kunt opzeggen.
Samengesteld door Mark de Jong · Specialist Auto, Tech & Sport
Bijgewerkt op
Opzeggen bij FietsActief
Directe opzeg-route voor FietsActief. Uitgegeven door New Skool Media.
Om je abonnement op FietsActief op te zeggen, kun je het beste direct contact opnemen met de klantenservice van de uitgever, Roularta Media Nederland. Dit kan telefonisch via 020-8947550 (bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur) of per e-mail via klantenservice@fietsactief.nl. Zorg dat je bij je opzegging je abonnementsgegevens, zoals je naam en abonneenummer, bij de hand hebt. Voor algemene abonnementszaken kun je ook terecht op de portal service.roularta.nl. Houd er rekening mee dat na afloop van een actieperiode het abonnement doorloopt als een abonnement voor onbepaalde tijd. Opzeggingen voor abonnementen die zijn omgezet naar een doorlopend abonnement vallen onder de Wet Van Dam, wat betekent dat deze na de eerste contractperiode maandelijks opzegbaar zijn met een opzegtermijn van maximaal één maand.
Procedure stap voor stap
Om uw abonnement op FietsActief te beëindigen, is het allereerst van belang om vast te stellen welk type abonnement u heeft afgesloten. Een eenmalig proefabonnement (bijvoorbeeld voor 4 of 9 nummers) loopt in de regel van rechtswege af na levering van het laatste nummer; in dit geval is actieve opzegging niet vereist. Heeft u echter een doorlopend abonnement, dan is dit na de initiële contractperiode omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd die wel handmatig moet worden opgezegd. Controleer hiervoor uw bevestigingsmail of de algemene voorwaarden van de uitgever om te zien of er sprake is van een tijdelijke aanbieding die overgaat in een doorlopend abonnement.
Indien u beschikt over een doorlopend abonnement, dient u de opzegging formeel kenbaar te maken bij de klantenservice van de uitgever. Aangezien abonnementen die online zijn afgesloten ook online moeten kunnen worden opgezegd, kunt u hiervoor doorgaans terecht in het persoonlijke accountportaal op de website van de uitgever of via een e-mail naar hun klantenservice. Zorg dat u bij uw opzegging altijd uw abonneenummer, naam en adresgegevens vermeldt. Bewaar na verzending een kopie van uw opzegbericht of de bevestiging van de opzegging in uw eigen administratie. Zodra u een bevestiging van de uitgever heeft ontvangen, is de opzegging definitief verwerkt.
Checklist: FietsActief opzeggen
- 1 Controleer in de bevestigingsmail of uw FietsActief-abonnement eenmalig is of automatisch doorloopt.
- 2 Stel bij een doorlopend abonnement vast wat de minimale contractduur is geweest voordat u opzegt.
- 3 Stuur een schriftelijk opzegbericht of gebruik de online opzegoptie via de officiële website van de uitgever.
- 4 Vraag om een schriftelijke bevestiging van uw opzegging en bewaar deze als bewijslast.
Let op
- Houd er rekening mee dat bij een doorlopend abonnement de opzegtermijn in acht moet worden genomen om ongewenste verlenging met een nieuwe maand te voorkomen.
- Vertrouw niet enkel op het stopzetten van een automatische incasso; dit is geen geldige juridische opzegging van uw abonnementsverplichting.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn FietsActief abonnement online opzeggen?
Ja, indien het abonnement online is afgesloten, bent u wettelijk gerechtigd om de overeenkomst ook op die wijze te beëindigen. De meest gebruikelijke manier is via de website van de uitgever, waar u in uw persoonlijke accountomgeving uw abonnement kunt beheren en opzeggen. Indien een online opzegoptie ontbreekt, kunt u contact opnemen met de klantenservice via het officiële e-mailadres of contactformulier van de uitgever. Zorg er in alle gevallen voor dat u een bevestiging van uw opzegging ontvangt en bewaar deze zorgvuldig in uw administratie.