Flow Specials proefabonnement opzeggen
Voor doorlopende abonnementen geldt na het eerste jaar een opzegtermijn van maximaal één maand, waarbij het abonnement op elk moment maandelijks opzegbaar is.
Samengesteld door Lisa van der Velde · Redacteur Lifestyle & Wonen
Bijgewerkt op
Opzeggen bij Flow Specials
Directe opzeg-route voor Flow Specials. Uitgegeven door DPG Media Magazines.
Je kunt je abonnement op Flow Specials opzeggen door contact op te nemen met de klantenservice van Roularta Media Nederland. De officiële route verloopt via de website flowmagazine.nl/service/, waar je jouw abonnementszaken kunt regelen. Daarnaast is de klantenservice op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur telefonisch bereikbaar op 020-8947592 of per e-mail via klantenservice@flowmagazine.nl. Conform de 'Wet van Dam' is een abonnement na de eerste (vaste) abonnementsperiode maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zorg dat je bij het opzeggen je abonnementsgegevens bij de hand hebt voor een snelle verwerking. Wij raden aan om bij schriftelijke opzegging altijd om een bevestiging te vragen, zodat je een bewijs hebt van de beëindiging.
Procedure stap voor stap
Om je abonnement op Flow Specials te beëindigen, is het essentieel om eerst vast te stellen welk type abonnement je hebt afgesloten. Een eenmalig proefabonnement van 4 nummers loopt in de regel van rechtswege af na ontvangst van het laatste nummer; hierbij is actieve opzegging doorgaans niet vereist. Betreft het echter een doorlopend abonnement, dan wordt dit na de initiële looptijd stilzwijgend verlengd en is actieve opzegging noodzakelijk om de overeenkomst te beëindigen. Controleer in je oorspronkelijke bevestigingsmail of in je accountomgeving bij de uitgever wat de exacte looptijd en de status van je abonnement is.
Zodra je hebt vastgesteld dat je abonnement doorlopend is, dien je de opzegging formeel door te geven aan de klantenservice van de uitgever. Volgens de wettelijke regels mag een opzegging op dezelfde wijze worden ingediend als waarop het abonnement is afgesloten. Indien je online bent geabonneerd, heb je het recht om dit ook digitaal via de website of per e-mail te beëindigen. Zorg ervoor dat je altijd een bewijs van je opzegging ontvangt of bewaart. Een opzegging is pas definitief zodra deze is verwerkt door de uitgever; wacht daarom niet tot de laatste dag van de opzegtermijn om onnodige verlenging te voorkomen.
Checklist: Flow Specials opzeggen
- 1 Controleer in je bevestigingsmail of je een eenmalig proefabonnement of een doorlopend abonnement hebt.
- 2 Bepaal aan de hand van de voorwaarden of je nog binnen de initiële looptijd valt of dat het abonnement al maandelijks opzegbaar is.
- 3 Stuur een schriftelijk opzegverzoek naar de klantenservice van de uitgever via de officiële contactkanalen.
- 4 Bevestig of je een ontvangstbevestiging van je opzegging hebt ontvangen en bewaar deze goed als bewijslast.
Let op
- Houd er rekening mee dat enkel het niet betalen van een factuur niet geldt als een geldige opzegging en kan leiden tot incassokosten.
- Zorg dat je opzegt vóór het verstrijken van de opzegtermijn om automatische incasso voor een nieuwe periode te voorkomen.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn Flow Specials abonnement online opzeggen?
Ja, indien je het abonnement online hebt afgesloten, ben je wettelijk gerechtigd om dit ook via digitale weg op te zeggen. Dit kan meestal via een opzegformulier op de website van de uitgever of door een e-mail te sturen naar de klantenservice. Zorg dat je in je bericht het abonneenummer, de volledige naam en het adres vermeldt. Vraag altijd om een schriftelijke bevestiging van de beëindiging, zodat je kunt aantonen op welke datum de opzegging is ingediend, mocht er onverhoopt toch nog een afschrijving plaatsvinden.