kM proefabonnement opzeggen
Voor doorlopende abonnementen geldt na de eerste abonnementsperiode een wettelijke opzegtermijn van maximaal één maand, waarna het abonnement maandelijks opzegbaar is.
Samengesteld door Mark de Jong · Specialist Auto, Tech & Sport
Bijgewerkt op
Opzeggen bij kM
Directe opzeg-route voor kM. Uitgegeven door New Skool Media.
Voor het opzeggen van je abonnement op kM (Kunstenaarsmateriaal) dien je contact op te nemen met de abonneeservice. De officiële route is door een bericht te sturen naar virtumedia@spabonneeservice.nl. Vermeld in je bericht duidelijk al je persoonlijke gegevens en om welk tijdschrift het gaat. Houd bij het opzeggen rekening met een opzegtermijn van twee maanden nadat de lopende abonnementsperiode is verstreken. Conform de Wet Van Dam worden abonnementen na de eerste actieperiode stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd, waarna ze per kwartaal opzegbaar zijn met inachtneming van de geldende opzegtermijn. Voor overige vragen of ondersteuning kun je ook kijken op de contactpagina van de website of telefonisch contact opnemen met de uitgever, Virtùmedia.
Procedure stap voor stap
Om uw abonnement op kM te beëindigen, is het essentieel om eerst vast te stellen welk type overeenkomst u heeft afgesloten. Een eenmalig proefabonnement (zoals de 2 of 4 nummers varianten) is ontworpen om na afloop van de afgesproken periode automatisch te stoppen; hiervoor hoeft u in de regel geen actie te ondernemen. Indien u echter een doorlopend abonnement heeft afgesloten dat na de actieperiode stilzwijgend is verlengd, dient u dit actief op te zeggen bij de uitgever. Controleer hiervoor de bevestigingsmail die u bij het aangaan van het abonnement heeft ontvangen of raadpleeg de algemene voorwaarden op de website van de uitgever.
Zodra u heeft vastgesteld dat actieve opzegging vereist is, dient u contact op te nemen met de klantenservice van de uitgever. Hoewel schriftelijke opzegging vaak wordt geaccepteerd, heeft u op grond van de 'Wet Van Dam' recht op een opzegwijze die gelijk is aan de wijze waarop u het abonnement bent aangegaan. Indien u het abonnement online heeft afgesloten, is de uitgever verplicht een online opzegmogelijkheid te bieden. Zorg dat u altijd een bewijs van uw opzegging bewaart, zoals een e-mailbevestiging of een verzendbevestiging, zodat u te allen tijde kunt aantonen dat de overeenkomst is beëindigd binnen de geldende termijn.
Checklist: kM opzeggen
- 1 Controleer in uw bevestigingsmail of uw kM abonnement een eenmalig proefabonnement is of een doorlopend abonnement.
- 2 Bepaal aan de hand van uw abonnementsgegevens of u zich nog binnen de initiële looptijd bevindt of al in de maandelijks opzegbare fase bent.
- 3 Stuur uw opzegging per e-mail of via het officiële online opzegkanaal van de uitgever naar de klantenservice.
- 4 Bewaar de verzonden opzegging en de eventuele ontvangstbevestiging van de uitgever goed in uw administratie.
Let op
- Let op: als u een doorlopend abonnement niet tijdig opzegt, wordt dit automatisch verlengd tegen de reguliere abonnementskosten.
- Houd er rekening mee dat een eenmalig proefabonnement niet altijd tussentijds opzegbaar is; dit stopt in principe pas na ontvangst van het laatst toegezegde nummer.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn kM abonnement ook online opzeggen?
Ja, als u het abonnement online heeft afgesloten, bent u niet verplicht om per brief op te zeggen. De wet schrijft voor dat u het abonnement op dezelfde wijze moet kunnen beëindigen als waarop u het bent aangegaan. U kunt hiervoor het contactformulier op de website van de uitgever gebruiken of een e-mail sturen naar de klantenservice. Zorg er in beide gevallen voor dat u duidelijk uw abonnementsnummer en contactgegevens vermeldt, en vraag altijd om een schriftelijke bevestiging van de opzegging ter administratieve vastlegging.