Libelle Puzzelen proefabonnement opzeggen
Voor doorlopende abonnementen geldt na het eerste jaar een opzegtermijn van maximaal één maand. Eenmalige proefabonnementen van 4 nummers stoppen in principe automatisch na het laatste nummer, waardoor een opzegtermijn hier niet van toepassing is.
Samengesteld door Sophie Bakker · Redacteur TV & Familie
Bijgewerkt op
Opzeggen bij Libelle Puzzelen
Directe opzeg-route voor Libelle Puzzelen. Uitgegeven door DPG Media Magazines.
Je kunt je abonnement op Libelle Puzzelen eenvoudig zelf beheren en opzeggen via de officiële website. Ga naar opzeggen.libelle.nl om je opzegging direct door te geven. Als alternatief kun je inloggen op mijnomgeving.libelle.nl voor het wijzigen of beëindigen van je abonnement. Heb je liever persoonlijk contact of kom je er online niet uit? De klantenservice is op werkdagen bereikbaar van 09:00 tot 17:00 uur via het telefoonnummer 088-5500113. Houd er rekening mee dat voor abonnementen die na de actieperiode zijn omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, de wettelijke opzegtermijn van één maand geldt conform de 'Wet van Dam'. Zorg dat je op tijd opzegt om automatische verlenging voor de volgende periode te voorkomen.
Procedure stap voor stap
Om uw abonnement op Libelle Puzzelen correct te beëindigen, is het essentieel om eerst vast te stellen met welk type abonnement u te maken heeft. Een proefabonnement van 4 nummers is doorgaans een eenmalige overeenkomst met een afgesproken looptijd. In de meeste gevallen bij dit specifieke aanbod eindigt het abonnement automatisch na de levering van het vierde nummer. Mocht u echter een doorlopend abonnement hebben afgesloten dat na de actieperiode is omgezet, dan is actieve opzegging vereist. U controleert het type abonnement door uw oorspronkelijke bevestigingsmail te raadplegen of in te loggen in de online beheeromgeving van de uitgever. Indien het abonnement stilzwijgend is verlengd, dient u de opzegging formeel kenbaar te maken aan de klantenservice van de uitgever. Dit kan bij online afgesloten abonnementen doorgaans ook online via de website van de uitgever. Zorg er altijd voor dat u een bevestiging van uw opzegging ontvangt; bewaar deze goed als bewijslast voor het geval er onverhoopt toch een nummer na uw opzegdatum wordt gefactureerd of bezorgd.
Indien u niet zeker bent over de status van uw lidmaatschap, adviseren wij u om direct contact op te nemen met de klantenservice van de uitgever. Houd hierbij uw klantnummer of abonneenummer bij de hand, deze vindt u vaak terug op de adresdrager van het puzzelblad of in de digitale facturen. Wanneer u de opzegging indient, doe dit dan altijd schriftelijk of per e-mail met een duidelijke vermelding van uw abonnementsgegevens en de gewenste einddatum. Een abonnement is officieel opgezegd zodra de uitgever uw verzoek heeft verwerkt en u hiervan een bevestiging heeft gestuurd. Let er bij doorlopende abonnementen op dat u tijdig opzegt om te voorkomen dat de volgende abonnementsperiode ingaat.
Checklist: Libelle Puzzelen opzeggen
- 1 Controleer in uw bevestigingsmail of uw abonnement een proefperiode met automatische beëindiging betreft of een doorlopend abonnement.
- 2 Zoek uw klantnummer of abonneenummer op, dit staat vaak vermeld op de adresdrager van het blad.
- 3 Neem schriftelijk of via de officiële online kanalen van de uitgever contact op om uw opzegging door te geven.
- 4 Bewaar de bevestiging van uw opzegging zorgvuldig als bewijs voor uw administratie.
Let op
- Vertrouw niet enkel op het stopzetten van automatische incasso's; dit is geen formele opzegging en kan leiden tot betalingsachterstanden.
- Let op dat proefabonnementen die na de looptijd overgaan in een doorlopend abonnement, wel altijd expliciet en tijdig moeten worden opgezegd.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn Libelle Puzzelen proefabonnement online opzeggen?
Ja, indien u het abonnement online heeft afgesloten, heeft u het recht om dit ook online op te zeggen. U kunt hiervoor inloggen op de persoonlijke pagina of het klantportaal op de website van de uitgever. Mocht een dergelijke optie niet beschikbaar zijn, dan kunt u de opzegging indienen via het contactformulier of het officiële e-mailadres van de klantenservice van de uitgever. Zorg dat u altijd een bevestiging per e-mail ontvangt waarin staat per wanneer het abonnement precies wordt beëindigd. Controleer ook of uw opzegging tijdig is verwerkt om verdere levering en incasso te voorkomen.