Oostenrijk Magazine proefabonnement opzeggen
Voor doorlopende abonnementen geldt na de eerste contractperiode een wettelijke opzegtermijn van maximaal één maand, waarbij u het abonnement maandelijks kunt opzeggen.
Samengesteld door Lisa van der Velde · Redacteur Lifestyle & Wonen
Bijgewerkt op
Opzeggen bij Oostenrijk Magazine
Directe opzeg-route voor Oostenrijk Magazine.
Om je abonnement op Oostenrijk Magazine op te zeggen, dien je contact op te nemen met de klantenservice van uitgeverij Virtùmedia. Dit kan telefonisch op werkdagen tussen 10:00 en 15:00 uur via 085-0407400 of per e-mail via klantenservice@virtumedia.nl. Er is geen direct online opzegformulier beschikbaar op de website. Houd bij het opzeggen rekening met de geldende opzegtermijn; deze bedraagt doorgaans 6 weken voor het einde van de abonnementsperiode. Indien je abonnement na een actieperiode automatisch is verlengd naar een doorlopend abonnement, is de 'Wet van Dam' van toepassing, wat betekent dat het abonnement na de eerste termijn maandelijks opzegbaar is met een opzegtermijn van maximaal één maand.
Procedure stap voor stap
Om uw abonnement op Oostenrijk Magazine correct te beëindigen, is het essentieel om eerst vast te stellen welk type abonnement u heeft afgesloten. Een eenmalig proefabonnement van vijf nummers loopt van rechtswege af na levering van het laatste nummer; hiervoor is doorgaans geen actie vereist. Indien u echter een doorlopend abonnement heeft, wordt dit na de initiële looptijd stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd. In dit geval dient u zelf het initiatief te nemen voor de opzegging. Controleer hiervoor de bevestigingsmail die u bij aanvang heeft ontvangen of raadpleeg uw bankafschriften om te zien of het om een tijdelijke actie of een doorlopende machtiging gaat. Zodra u heeft vastgesteld dat u een doorlopend abonnement heeft, dient u de opzegging schriftelijk of via de officiële online kanalen kenbaar te maken aan de klantenservice van de uitgever. Zorg dat u in uw bericht duidelijk uw abonnementsgegevens vermeldt, zoals uw naam, adres en eventueel klantnummer. Het is raadzaam om een bewijs van uw opzegging te bewaren, bijvoorbeeld in de vorm van een verzonden e-mail of een bevestigingsbericht van de website. Zodra u een formele bevestiging van de uitgever heeft ontvangen, is uw opzegging definitief verwerkt.
Checklist: Oostenrijk Magazine opzeggen
- 1 Controleer in uw bevestigingsmail of uw abonnement een vaste einddatum heeft (proefabonnement) of een doorlopend karakter heeft.
- 2 Bepaal aan de hand van de algemene voorwaarden of de actieperiode al is verstreken.
- 3 Stel een opzegbericht op met uw persoonlijke gegevens en abonnementsnummer.
- 4 Verstuur de opzegging via de klantenservice van de uitgever en bewaar een kopie of ontvangstbevestiging van uw verzoek.
Let op
- Stuur uw opzegging tijdig in om te voorkomen dat er nog een nieuwe incasso voor een volgende periode plaatsvindt.
- Ga er niet vanuit dat een proefabonnement automatisch stopt als u niet expliciet heeft gecontroleerd of het een eenmalige actie betreft.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn Oostenrijk Magazine abonnement online opzeggen?
Ja, volgens de huidige wetgeving moet een abonnement op dezelfde wijze opgezegd kunnen worden als waarop het is aangegaan. Indien u het abonnement online heeft afgesloten, moet de uitgever u ook de mogelijkheid bieden om dit online te beëindigen, bijvoorbeeld via een contactformulier op de website of per e-mail aan de klantenservice. Let er op dat u bij een digitale opzegging altijd om een schriftelijke bevestiging vraagt. Zo heeft u altijd bewijs in handen mocht de verwerking van de opzegging onverhoopt niet correct verlopen.