PG proefabonnement opzeggen
Voor doorlopende abonnementen geldt na de eerste contractperiode een wettelijke opzegtermijn van maximaal één maand.
Samengesteld door Harm Hendrix · Hoofdredacteur
Bijgewerkt op
Opzeggen bij DPG Media Magazines
PG wordt uitgegeven door DPG Media Magazines. Hier zijn de directe opzeg-routes.
DPG Media Magazines beheert nu (sinds 2020) de meeste grote Nederlandse tijdschriften — voorheen Sanoma. Je zegt op via:
- Mijn DPG Magazines — log in op dpgmediamagazines.nl en kies bij je abonnement voor 'opzeggen'
- Telefonisch op 085 - 087 6384 (uitsluitend voor opzeggen, ma-vr werkdagen)
- Algemene klantenservice: 088 - 550 0250
Houd je klantnummer bij de hand (staat op de adreswikkel of in je bevestigingsmail). Geen opzegging via e-mail — Mijn-omgeving of telefoon is verplicht.
Procedure stap voor stap
Om uw abonnement op PG correct te beëindigen, is het essentieel om eerst het type abonnement vast te stellen. Controleer in uw bevestigingsmail of in uw persoonlijke accountomgeving of u beschikt over een eenmalig proefabonnement of een doorlopend abonnement. Een eenmalig proefabonnement eindigt in de regel automatisch na de overeengekomen periode; hiervoor is doorgaans geen actie vereist. Indien u echter een doorlopend abonnement heeft, wordt dit na de eerste termijn stilzwijgend verlengd en dient u zelf actief op te zeggen.
Zodra u heeft vastgesteld dat u een doorlopend abonnement heeft, kunt u de opzegging indienen bij de klantenservice van de uitgever. Aangezien abonnementen die online zijn afgesloten ook online moeten kunnen worden opgezegd, adviseren wij u om via de website van PG naar de 'Mijn Account'-omgeving te gaan of gebruik te maken van het contactformulier. Bewaar altijd een kopie van uw opzegging en de ontvangstbevestiging daarvan. Zodra u een formele bevestiging van de uitgever heeft ontvangen met de einddatum van uw abonnement, is de opzegging definitief. Voor doorlopende contracten die langer dan een jaar lopen, geldt dat u op elk moment kunt opzeggen met inachtneming van de wettelijke opzegtermijn.
Checklist: PG opzeggen
- 1 Controleer in de bevestigingsmail of uw abonnement een vaste looptijd heeft of doorlopend is.
- 2 Raadpleeg de algemene voorwaarden van PG om de specifieke opzegtermijn te bevestigen.
- 3 Dien de opzegging schriftelijk of digitaal in bij de klantenservice van de uitgever.
- 4 Vraag altijd om een schriftelijke bevestiging met daarin de exacte einddatum van uw abonnement.
Let op
- Vertrouw niet op een mondelinge opzegging via de telefoon zonder een schriftelijke bevestiging per e-mail te ontvangen.
- Houd er rekening mee dat een opzegging pas rechtsgeldig is zodra deze door de uitgever is verwerkt en bevestigd.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn PG abonnement online opzeggen?
Ja, als u het abonnement online heeft afgesloten, bent u wettelijk gerechtigd om dit op dezelfde wijze op te zeggen. Dit betekent dat u via de website van PG, door middel van een persoonlijke accountomgeving of een officieel contactformulier, de opzegging in gang kunt zetten. Zorg er altijd voor dat u het klantnummer en de abonnementsgegevens bij de hand heeft. Na het versturen van uw verzoek dient u een bevestigingsbericht van de uitgever te ontvangen. Controleer na verzending of deze bevestiging in uw mailbox of spamfolder is binnengekomen om zekerheid te hebben over de beëindiging.