Plus Puzzels proefabonnement opzeggen
Voor doorlopende abonnementen geldt na de eerste contractperiode een wettelijke opzegtermijn van maximaal één maand.
Samengesteld door Sophie Bakker · Redacteur TV & Familie
Bijgewerkt op
Opzeggen bij Plus Puzzels
Directe opzeg-route voor Plus Puzzels. Uitgegeven door Audax Publishing.
Je kunt je abonnement op Plus Puzzels opzeggen via de officiële klantenservicepagina op plusonline.nl/klantenservice. Voor een vlotte afhandeling is het raadzaam om je abonneenummer bij de hand te houden. Je kunt daarnaast contact opnemen via het telefoonnummer 020-8947488 of per e-mail via klantenservice@plusmagazine.nl. Bij een doorlopend abonnement (abonnementen die na de eerste actieperiode automatisch worden verlengd) is de 'Wet van Dam' van toepassing. Dit betekent dat je je abonnement na de initiële looptijd maandelijks kunt opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand. Controleer in je account of via je bevestigingsmail wat de exacte einddatum van jouw huidige contracttermijn is om onnodige verlenging te voorkomen.
Procedure stap voor stap
Om je abonnement op Plus Puzzels correct te beëindigen, is het essentieel om eerst vast te stellen met welk type overeenkomst je te maken hebt. Controleer hiervoor je welkomstbrief of de bevestigingsmail die je bij aanvang hebt ontvangen; hierin staat vermeld of het gaat om een eenmalig proefabonnement of een doorlopend abonnement. Een eenmalig proefabonnement stopt na de afgesproken 6 nummers automatisch, waardoor actieve opzegging niet nodig is. Indien er echter sprake is van een doorlopend abonnement, wordt het abonnement na de initiële looptijd stilzwijgend verlengd en is actie vereist om dit te beëindigen.
Indien je een doorlopend abonnement wilt opzeggen, dient dit conform de wettelijke kaders te geschieden. Volgens de Wet Van Dam zijn doorlopende abonnementen na de eerste contractperiode maandelijks opzegbaar. De opzegging kan schriftelijk of per e-mail worden ingediend bij de klantenservice van de uitgever. Heb je het abonnement online afgesloten? Dan heb je wettelijk het recht om dit ook op dezelfde wijze, dus online, op te zeggen. Zorg er bij een opzegging altijd voor dat je jouw abonnementsnummer en adresgegevens vermeldt. Bewaar na verzending een kopie van je opzegging als bewijslast. Je abonnement is pas officieel beëindigd zodra de uitgever de opzegging heeft verwerkt en je hier een schriftelijke bevestiging van hebt ontvangen.
Checklist: Plus Puzzels opzeggen
- 1 Controleer in je bevestigingsmail of je een eenmalig proefabonnement of een doorlopend abonnement hebt afgesloten.
- 2 Stel vast of de initiële looptijd van 6 nummers reeds is verstreken om te bepalen of je opzegtermijn is ingegaan.
- 3 Stuur je opzegverzoek tijdig naar de klantenservice van de uitgever, inclusief abonnementsnummer en persoonlijke gegevens.
- 4 Vraag om een schriftelijke bevestiging van de opzegging en bewaar deze goed in je eigen administratie.
Let op
- Houd er rekening mee dat bij een doorlopend abonnement stilzwijgende verlenging plaatsvindt als je niet tijdig opzegt.
- Zorg dat je opzegging uiterlijk één maand voor het einde van de lopende termijn door de uitgever is ontvangen om verdere verlenging te voorkomen.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn Plus Puzzels abonnement online opzeggen?
Ja, indien je het abonnement via de website van de uitgever hebt afgesloten, heb je het recht om dit op dezelfde wijze op te zeggen. Dit kan doorgaans via een contactformulier op de website van de uitgever of via het e-mailadres van de klantenservice. Let er bij een online opzegging op dat je altijd een bevestiging per e-mail ontvangt. Mocht je binnen enkele werkdagen geen reactie krijgen, neem dan telefonisch contact op om te verifiëren of je opzegging correct in het systeem is verwerkt.