Roots proefabonnement opzeggen
Voor doorlopende abonnementen geldt na het eerste jaar een opzegtermijn van maximaal één maand, waarna het abonnement maandelijks opzegbaar is.
Samengesteld door Lisa van der Velde · Redacteur Lifestyle & Wonen
Bijgewerkt op
Opzeggen bij Roots
Directe opzeg-route voor Roots. Uitgegeven door Audax Publishing.
Voor het opzeggen van je abonnement op Roots kun je het beste direct contact opnemen met de klantenservice van de uitgever. Dit kan telefonisch via 020-8947548 (bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00) of door een e-mail te sturen naar klantenservice@rootsmagazine.nl. Daarnaast is er vaak een opzegoptie of contactformulier beschikbaar op de officiële website via de klantenservice-pagina. Houd bij het opzeggen rekening met een opzegtermijn van een maand. Conform de 'Wet Van Dam' is je abonnement na de initiële contractperiode (zoals de afgesproken kortingsperiode) altijd maandelijks opzegbaar. Zorg ervoor dat je altijd een bevestiging van je opzegging vraagt of bewaart voor je eigen administratie.
Procedure stap voor stap
Om uw abonnement op Roots op te zeggen, is het essentieel om eerst vast te stellen welk type abonnement u heeft afgesloten. Een eenmalig proefabonnement van 7 of 14 nummers stopt in de regel automatisch na het laatste nummer; hiervoor is doorgaans geen actie vereist. Indien u echter een doorlopend abonnement heeft afgesloten, wordt het abonnement na de initiële looptijd stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd. In dat geval dient u zelf het initiatief tot opzegging te nemen.
Controleer hiervoor uw bevestigingsmail of de algemene voorwaarden die u bij aanvang heeft ontvangen. Hierin staat vermeld of uw contract een vaste looptijd heeft of dat het een doorlopend abonnement betreft. Indien u wilt opzeggen, dient u contact op te nemen met de klantenservice van de uitgever. Aangezien u uw abonnement online heeft kunnen afsluiten, kunt u dit in de meeste gevallen ook online beëindigen via de website van de uitgever of per e-mail. Bewaar altijd een kopie van uw opzegging en vraag om een schriftelijke bevestiging, zodat u te allen tijde kunt aantonen dat de opzegging tijdig is ingediend. Zodra u deze bevestiging van de uitgever ontvangt, is uw opzegging formeel verwerkt.
Checklist: Roots opzeggen
- 1 Controleer in uw bevestigingsmail of uw abonnement een proefperiode betreft of een doorlopend abonnement.
- 2 Bepaal aan de hand van uw contractdatum of de initiële looptijd inmiddels is verstreken.
- 3 Stuur uw opzegging bij een doorlopend abonnement tijdig naar de klantenservice van de uitgever.
- 4 Bewaar de verzonden opzegging en de daaropvolgende bevestiging van de uitgever goed voor uw eigen administratie.
Let op
- Ga er bij een doorlopend abonnement niet zomaar vanuit dat het vanzelf stopt; u dient hier zelf actie voor te ondernemen.
- Zorg dat u de opzegging tijdig verstuurt, rekening houdend met de opzegtermijn van maximaal één maand voor doorlopende abonnementen.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn Roots abonnement online opzeggen?
Ja, indien u het abonnement online heeft afgesloten, bent u wettelijk gerechtigd om dit ook via digitale weg op te zeggen. Dit kan doorgaans via de klantenservice-sectie op de website van de uitgever of door een e-mail te sturen naar het officiële adres van de klantenservice. Zorg dat u in uw bericht duidelijk uw abonnementsnummer en adresgegevens vermeldt. Het is raadzaam om expliciet om een bevestiging van de opzegdatum te vragen, zodat u zeker weet dat uw verzoek correct in de administratie is verwerkt.