Royalty proefabonnement opzeggen
Voor doorlopende abonnementen geldt na het eerste jaar een opzegtermijn van maximaal één maand; bij eenmalige proefabonnementen stopt de levering automatisch na het laatste nummer.
Samengesteld door Sophie Bakker · Redacteur TV & Familie
Bijgewerkt op
Opzeggen bij Royalty
Directe opzeg-route voor Royalty. Uitgegeven door Audax Publishing.
Het opzeggen van je abonnement op het tijdschrift Royalty kan op twee eenvoudige manieren. Je kunt contact opnemen met de klantenservice via het telefoonnummer 088-133 8705 (bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur) of een e-mail sturen naar klantenservice@royalty-online.nl. Vermeld in je e-mail duidelijk je voor- en achternaam, adresgegevens en de reden van opzegging. Daarnaast kun je jouw abonnement beheren in de online 'Mijn Abonnementen Omgeving' op de website. Voor lopende abonnementen geldt conform de Wet Van Dam een opzegtermijn van één maand nadat de eerste abonnementsperiode is verstreken. Na ontvangst van je verzoek wordt de opzegging binnen drie werkdagen verwerkt en ontvang je een bevestiging per e-mail met de exacte einddatum van je abonnement.
Procedure stap voor stap
Om je abonnement op Royalty correct te beëindigen, is het essentieel om eerst vast te stellen welk type abonnement je hebt afgesloten. Een eenmalig proefabonnement (zoals een pakket van 3, 5, 8 of 12 nummers) is tijdelijk van aard en eindigt doorgaans automatisch na ontvangst van het laatste nummer. In dit geval is actieve opzegging niet nodig, tenzij in de voorwaarden anders is vermeld. Bij een doorlopend abonnement wordt het lidmaatschap na de initiële looptijd echter stilzwijgend verlengd. Je kunt dit type abonnement opzeggen door contact op te nemen met de klantenservice van de uitgever. Aangezien je het abonnement online hebt afgesloten, is het juridisch toegestaan om de opzegging ook via digitale weg (e-mail of webformulier) door te geven. Zorg ervoor dat je altijd een bevestiging ontvangt van de beëindiging, waarin de einddatum van je abonnement duidelijk wordt vermeld. Bewaar deze correspondentie goed als bewijslast voor je administratie.
Controleer voor de zekerheid de bevestigingsmail die je hebt ontvangen bij aanvang van je abonnement. Hierin staat expliciet vermeld of het gaat om een aflopend proefabonnement of een doorlopend abonnement met automatische incasso. Indien je opzegt, dien je rekening te houden met de wettelijke opzegtermijn van maximaal één maand. Zodra de opzegging is verwerkt en je een bevestiging per e-mail of post hebt ontvangen, ben je er zeker van dat de levering van Royalty per de aangegeven datum wordt stopgezet. Mocht je opzegging niet correct worden verwerkt, dan vormt jouw verzonden bericht of de ontvangen bevestiging het bewijs van de beëindiging.
Checklist: Royalty opzeggen
- 1 Controleer in je bevestigingsmail of je een eenmalig proefabonnement of een doorlopend abonnement hebt.
- 2 Bepaal aan de hand van je contractduur of je tijdig opzegt binnen de geldende opzegtermijn van één maand.
- 3 Stuur je opzegging per e-mail of via het officiële webformulier van de uitgever naar de klantenservice.
- 4 Vraag om een schriftelijke bevestiging van je opzegging en bewaar deze als bewijslast.
Let op
- Verwar een eenmalig proefabonnement niet met een doorlopend abonnement; bij doorlopende abonnementen stopt de afschrijving niet vanzelf.
- Zeg tijdig op; houd rekening met de verwerkingstijd van de uitgever om te voorkomen dat er een nieuwe periode wordt gefactureerd.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn Royalty abonnement online opzeggen?
Ja, als je het abonnement online hebt afgesloten, heb je het recht om dit ook weer online op te zeggen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het contactformulier op de website van de uitgever of een e-mail sturen naar de klantenservice. Zorg ervoor dat je in je bericht het abonneenummer, je volledige adresgegevens en de gewenste einddatum vermeldt. Vraag in je bericht expliciet om een bevestiging van de opzegging. Wanneer je per e-mail opzegt, heb je direct een bewijs in je eigen verzonden items staan, wat juridisch sterk staat.