TVFilm proefabonnement opzeggen
Na de eerste contractperiode bedraagt de opzegtermijn voor een doorlopend abonnement maximaal één maand.
Samengesteld door Sophie Bakker · Redacteur TV & Familie
Bijgewerkt op
Opzeggen bij TVFilm
Directe opzeg-route voor TVFilm. Uitgegeven door DPG Media Magazines.
Om je abonnement op TVFilm op te zeggen, dien je rechtstreeks contact op te nemen met het KlantContactCentrum van de uitgever, Bindinc. Dit kan telefonisch via 035-6726970 of per e-mail via klantcontactcentrum@tvfilm.nl. Daarnaast kun je gebruikmaken van het contactformulier op de officiële website. Houd bij je opzegging rekening met de geldende abonnementsvoorwaarden: voor een abonnement voor onbepaalde tijd geldt doorgaans een opzegtermijn van één maand. Conform de Wet Van Dam worden abonnementen na de eerste termijn stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd, waarna ze maandelijks opzegbaar zijn. Zorg dat je bij je verzoek je abonnementsgegevens bij de hand hebt voor een snelle verwerking. Vermijd indien mogelijk externe opzegdiensten om onnodige kosten te voorkomen; opzeggen via de eigen kanalen van TVFilm is de officiële en kosteloze route.
Procedure stap voor stap
Om uw abonnement op TVFilm correct te beëindigen, is het essentieel om eerst vast te stellen met welk type abonnement u te maken heeft. Controleer in uw oorspronkelijke bevestigingsmail of in uw persoonlijke accountomgeving of u een eenmalig proefabonnement (dat na een vast aantal nummers automatisch stopt) of een doorlopend abonnement heeft afgesloten. Een doorlopend abonnement wordt na de eerste termijn stilzwijgend verlengd, tenzij u tijdig actie onderneemt. Raadpleeg voor de specifieke voorwaarden altijd de algemene voorwaarden van de uitgever die u bij aanvang heeft ontvangen.
Voor doorlopende abonnementen geldt dat u na de eerste contractperiode maandelijks kunt opzeggen met inachtneming van de wettelijke opzegtermijn. Het opzeggen dient bij voorkeur schriftelijk of via het online portaal van de uitgever te gebeuren. Zorg ervoor dat u een bewijs van opzegging bewaart, zoals een bevestigingsmail of een kopie van uw bericht, waarin de datum van opzegging en uw klantgegevens duidelijk vermeld staan. Zodra de opzegging is verwerkt door de klantenservice van de uitgever, ontvangt u een bevestiging van de einddatum van uw abonnement.
Checklist: TVFilm opzeggen
- 1 Controleer in de bevestigingsmail of uw abonnement een proefperiode betreft of een doorlopend abonnement.
- 2 Bepaal aan de hand van de voorwaarden per wanneer u het abonnement kunt opzeggen.
- 3 Stel een schriftelijk bericht of online opzegverzoek op met uw abonnementsnummer en NAW-gegevens.
- 4 Verstuur het verzoek naar de klantenservice en bewaar het verzend- of ontvangstbewijs goed.
Let op
- Let op: een doorlopend abonnement stopt niet vanzelf; u dient hier altijd actief voor op te zeggen.
- Zorg dat u opzegt binnen de gestelde opzegtermijn om te voorkomen dat er een nieuwe termijn wordt gefactureerd.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn TVFilm abonnement online opzeggen?
Ja, wanneer u uw abonnement online heeft afgesloten, heeft u wettelijk het recht om dit ook via de digitale weg op te zeggen. Dit kan meestal via het online accountbeheer op de website van de uitgever of door een e-mail te sturen naar de klantenservice. Zorg ervoor dat uw bericht alle relevante gegevens bevat, zoals uw volledige naam, adres en abonnementsnummer. U ontvangt na verwerking een bevestiging van de opzegging. Bewaar deze goed, aangezien dit uw bewijs is voor de beëindiging van het contract.