VPRO Gids proefabonnement opzeggen
Voor doorlopende abonnementen geldt na de eerste contractperiode een maximale opzegtermijn van één maand; proefabonnementen stoppen na de overeengekomen termijn automatisch.
Samengesteld door Sophie Bakker · Redacteur TV & Familie
Bijgewerkt op
Opzeggen bij VPRO Gids
Directe opzeg-route voor VPRO Gids.
Je kunt je abonnement op de VPRO Gids opzeggen door contact op te nemen met de VPRO Publieksservice. Dit kan telefonisch op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur via 088-2058888, of door een e-mail te sturen naar publieksservice@vpro.nl. Houd rekening met een opzegtermijn van één maand. Indien je een doorlopend abonnement hebt dat na de eerste actieperiode is verlengd, is de 'Wet van Dam' van toepassing; dit betekent dat je het abonnement na de eerste contractsduur maandelijks kunt opzeggen. Vraag bij je opzegging altijd om een schriftelijke bevestiging, zodat je een bewijs hebt van de beëindiging. Er is geen direct online opzegformulier op de VPRO-website; het is daarom het meest effectief om direct met de uitgever zelf contact op te nemen.
Procedure stap voor stap
Om uw abonnement op de VPRO Gids correct te beëindigen, is het essentieel om eerst vast te stellen welk type abonnement u heeft afgesloten. De VPRO Gids biedt zowel proefabonnementen aan (voor 10, 12 of 22 nummers) als doorlopende lidmaatschappen (meestal 52 nummers). Een proefabonnement is tijdelijk van aard en loopt in principe automatisch af na het laatste nummer; hier is geen verdere actie voor vereist. Een doorlopend abonnement wordt na de initiële looptijd echter stilzwijgend verlengd. Indien u een doorlopend abonnement heeft, dient u dit actief op te zeggen om verdere verlenging te voorkomen. Controleer hiervoor de bevestigingsmail die u bij aanvang heeft ontvangen; hierin staat specifiek vermeld of het een tijdelijk proefaanbod betreft of een abonnement met een doorlopend karakter.
Wanneer u besluit op te zeggen, is het raadzaam dit tijdig te doen. Voor doorlopende abonnementen geldt volgens de Wet Van Dam dat na het eerste jaar een opzegtermijn van maximaal één maand mag worden gehanteerd. U kunt uw opzegging indienen via de officiële klantenservice van de uitgever. Aangezien de VPRO Gids veelal online wordt afgesloten, heeft u het recht om de opzegging ook via digitale weg (zoals e-mail of een online portaal) door te geven. Zorg er bij een schriftelijke of digitale opzegging altijd voor dat u uw abonneenummer en adresgegevens duidelijk vermeldt. Bewaar na verzending altijd een kopie of het verzendbewijs van uw opzegging, zodat u te allen tijde kunt aantonen dat het verzoek tijdig is ingediend. Zodra u een schriftelijke bevestiging van de uitgever heeft ontvangen, is de beëindiging officieel verwerkt.
Checklist: VPRO Gids opzeggen
- 1 Controleer in uw bevestigingsmail of uw abonnement een proefabonnement is of een doorlopend abonnement.
- 2 Bepaal de vervaldatum van uw huidige termijn om te bepalen of u binnen de opzegtermijn van één maand valt.
- 3 Stel een opzegbericht op met daarin uw naam, adres en abonneenummer.
- 4 Verstuur het verzoek via de officiële kanalen van de klantenservice en bewaar het verzendbewijs of de bevestiging van ontvangst.
Let op
- Ga er bij een doorlopend abonnement niet zomaar vanuit dat het stopt; als u niet actief opzegt, wordt het abonnement na de initiële periode automatisch verlengd.
- Bewaar uw correspondentie over de opzegging goed; dit is uw enige bewijs mocht er onverhoopt toch incasso plaatsvinden na de opzegdatum.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn VPRO Gids abonnement online opzeggen?
Ja, indien u het abonnement online heeft afgesloten, heeft u het recht om dit ook weer online op te zeggen. U kunt hiervoor contact opnemen met de klantenservice van de uitgever via de contactgegevens die op de officiële website of in uw bevestigingsmail staan vermeld. Het is aan te bevelen om dit via e-mail of een online opzegformulier te doen, zodat u een digitaal spoor heeft van uw verzoek. Zorg dat u in uw bericht duidelijk aangeeft dat het om een beëindiging van het abonnement gaat en vermeld uw persoonlijke gegevens en abonneenummer.