Winq proefabonnement opzeggen
Voor doorlopende abonnementen geldt na de eerste abonnementsperiode een opzegtermijn van maximaal één maand, waarna het abonnement maandelijks opzegbaar is.
Samengesteld door Lisa van der Velde · Redacteur Lifestyle & Wonen
Bijgewerkt op
Opzeggen bij Winq
Directe opzeg-route voor Winq.
Om je abonnement op Winq op te zeggen, dien je contact op te nemen met de Winq-abonnementenservice. Dit kan eenvoudig door een e-mail te sturen naar winq@spabonneeservice.nl. Vermeld in deze e-mail duidelijk je volledige naam en adresgegevens. Voor het beëindigen van je abonnement geldt een opzegtermijn van één maand vóór het einde van de abonnementsperiode. Houd er rekening mee dat abonnementen na de eerste periode automatisch worden verlengd voor onbepaalde tijd; vanaf dat moment geldt een opzegtermijn van drie maanden conform de voorwaarden. Conform de 'Wet Van Dam' zijn abonnementen voor onbepaalde tijd na de eerste termijn altijd maandelijks opzegbaar met inachtneming van de geldende opzegtermijn. Je kunt daarnaast ook telefonisch contact opnemen via 088-1102029 (op werkdagen bereikbaar) of schriftelijk via Postbus 105, 2400 AC Alphen aan den Rijn.
Procedure stap voor stap
Om je abonnement op Winq correct te beëindigen, is de eerste stap het bepalen van het type abonnement dat je hebt afgesloten. Een eenmalig proefabonnement (zoals voor 2 of 3 nummers) stopt in de regel automatisch na de overeengekomen periode; hiervoor is geen opzegging vereist. Heb je echter gekozen voor een doorlopend abonnement, dan wordt dit na de eerste actieperiode stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd en is actieve opzegging noodzakelijk. Controleer hiervoor altijd de bevestigingsmail die je bij aanvang hebt ontvangen, aangezien hierin de specifieke voorwaarden en looptijd staan vermeld.
Zodra je hebt vastgesteld dat je abonnement doorlopend is, kun je de opzegging indienen bij de klantenservice van de uitgever. Aangezien de wet voorschrijft dat online afgesloten abonnementen ook online opgezegd kunnen worden, kun je hiervoor doorgaans terecht via de website van de uitgever of per e-mail. Zorg ervoor dat je altijd een bewijs van opzegging bewaart, zoals een verzonden e-mail of een bevestiging van de klantenservice. Voor een rechtsgeldige beëindiging is het raadzaam om je abonneenummer, naam en adresgegevens duidelijk te vermelden. Het abonnement is pas definitief beëindigd zodra je een schriftelijke bevestiging van de uitgever hebt ontvangen.
Checklist: Winq opzeggen
- 1 Controleer in je bevestigingsmail of je een eenmalig proefabonnement of een doorlopend abonnement hebt.
- 2 Stel vast wanneer de actieperiode afloopt om de opzegtermijn niet te overschrijden.
- 3 Dien je opzegging in via de klantenservice van de uitgever, bij voorkeur schriftelijk of per e-mail voor een geldig bewijs.
- 4 Bewaar de bevestiging van je opzegging totdat het abonnement daadwerkelijk is stopgezet.
Let op
- Eenmalige proefabonnementen stoppen vaak automatisch, maar controleer dit altijd in de algemene voorwaarden om ongewenste verlenging te voorkomen.
- Zorg dat je opzegging uiterlijk één maand voor het einde van de huidige termijn bij de uitgever binnen is om verlenging te voorkomen.
Veelgestelde vraag
Kan ik mijn Winq abonnement online opzeggen?
Ja, indien je het abonnement online hebt afgesloten, heb je wettelijk het recht om het abonnement ook via digitale weg op te zeggen. Dit kan meestal via een contactformulier op de website van de uitgever of door een e-mail te sturen naar de klantenservice. Zorg er in je bericht voor dat je jouw abonneenummer, volledige adresgegevens en de gewenste einddatum vermeldt. Vraag in je bericht altijd om een expliciete bevestiging van de opzegging, zodat je zwart-op-wit hebt dat het abonnement op de afgesproken datum wordt beëindigd.